摘要：本文介绍了油田电力通信中使用光端机和PCM进行电话通信的过程，即从交换机来的蜂音送入PCM设备，在PCM设备中信号要经过抽样、量化、编码，从PCM出来的2M信号通过光端机设备提高成高速率群送入光缆进行传输，到达外围设备后，再通过与传输端相逆的过程恢复语音信号，再通过外线接入到电话机。文章提出了实际工作中遇到电话故障时处理故障的工作思路，具体到中心站和外围站的所需要做的基本工作流程，并对工作中遇到的以下几种电话故障进行了具体分析，即：光缆引起的故障、光板或尾纤引起的故障、2M引起的故障、电平所引起的故障、O板或S板出现问题、设备死机、时钟源不同步、外线故障，并对故障总结且针对每种故障指出了处理方法。
关键词：PCM；电力通信；电话故障